1- Come funziona la spedizione con Biancheria&Benessere?

Biancheria&Benessere effettua spedizioni su tutto il territorio nazionale attraverso il corriere Global Service, garantendo un servizio affidabile e veloce. Le spedizioni vengono solitamente consegnate entro 24/48 ore dall’evasione dell’ordine, esclusi casi particolari come condizioni climatiche avverse o destinazioni difficilmente raggiungibili. In alcune situazioni eccezionali, come per le festività o i periodi di forte richiesta, i tempi di consegna potrebbero subire leggere variazioni, ma ci impegniamo sempre a garantire la massima tempestività.

2- Quali sono i costi di spedizione?

Il costo standard di spedizione per ordini di valore inferiore a 59,99€ è di 5,90€. Per ordini superiori a 59,99€, la spedizione è gratuita, rendendo più conveniente acquistare importi maggiori. Tuttavia, per le spedizioni dirette verso zone disagiate, isole minori, Sicilia e Sardegna, il costo di spedizione  per ordini di valore inferiore a 59,99€ è di 11,90€, superato tale importo, la spedizione è gratuita. Questo costo maggiorato tiene conto delle difficoltà logistiche e dei costi aggiuntivi per il trasporto verso queste aree. Al momento dell’ordine, il sistema applicherà automaticamente la tariffa corretta in base alla destinazione.

3- Come posso seguire lo stato del mio ordine?

Una volta completato l’acquisto sul nostro sito www.biancheriaebenessere.it, riceverai un’email di conferma all’indirizzo fornito durante la registrazione. Quest’email includerà tutti i dettagli relativi all’ordine e agli aggiornamenti sullo stato della spedizione. Durante l’elaborazione dell’ordine, riceverai ulteriori notifiche che ti informeranno quando l’ordine è in fase di preparazione e quando è stato effettivamente spedito. In questo modo, potrai monitorare facilmente ogni fase del processo.

4- Quando verrà spedito il mio ordine?

Gli ordini vengono preparati e spediti ogni giorno lavorativo. Se l’ordine è effettuato entro le ore 12.00 di un giorno feriale, verrà spedito il giorno stesso. Gli ordini ricevuti dopo le 12.00 verranno invece processati il giorno feriale successivo. Questa gestione quotidiana ci permette di garantire spedizioni rapide e di ridurre al minimo i tempi di attesa per i nostri clienti. Tuttavia, è importante tenere conto che per le consegne verso Sicilia, Sardegna e zone disagiate, i tempi di spedizione potrebbero essere leggermente più lunghi rispetto alla media nazionale.

5- Cosa fare se ho bisogno di assistenza?

Per qualsiasi domanda riguardante il tuo ordine o la spedizione, o per richiedere ulteriori informazioni, il nostro team di assistenza clienti è sempre disponibile per aiutarti. Puoi contattarci via email all'indirizzo info@biancheriaebenessere.it o telefonicamente al numero +39 350 911 13 65. Saremo lieti di risolvere qualsiasi dubbio o problema legato al tuo acquisto, e faremo del nostro meglio per offrirti un’esperienza di acquisto piacevole e senza problemi.

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